Contactgegevens:
Kera International B.V/Keraseeds
Postadres:
Postbus 1130
5004 BC Tilburg
Nederland
Vestigingsadres (geen bezoekadres):
Kooikerstraat 12
5042 XC Tilburg
Telefoon: +31 (0)13 879 5007
Whatsapp +316 22 037 144
E-mail: [email protected]
KVK: 54123275
BTW: NL 8511 74 966 B01
Neem contact met ons op:
Veel gestelde vragen:
Actie's en aanbiedingen
Aanbiedingen!
- Gratis Verzending boven uw order van €25,00
- Diverse Starterspacks
- 10% welkomstkorting met de code: Keraseeds geldig boven de €30,00!
- Gratis Goodiebag t.w.v 14,95 bij besteding van €75,00 of meer
- Gratis wietzaden vanaf besteding van €20,00 of meer
- Spin en win, kortingscodes, gratis zaden of gratis truffels!
Garantie en klachten
Garantie en klachten
Het kopen van de juiste kwaliteit zaden is al moeilijk genoeg. Daarom geeft Keraseeds je een aantal harde kwaliteitsgaranties.
Keraseeds garanties:
1. Al onze zaden worden uitvoering getest op ontkiemkracht.
2. Al onze zaden hebben 100% geneticagarantie, je krijgt dus altijd het plantje dat je mag verwachten.
3. Onze gefeminiseerde zaden zijn voor minimaal 95% gefeminiseerd.
4. Wij leveren snel en discreet.
5. Mocht je ondanks alle zorgvuldigheid toch een klacht hebben, aarzel dan niet en neem contact met ons op!
Vragen over telen/ontkiemen kunnen wij helaas niet beantwoorden. Keraseeds neemt alleen klachten in behandeling over verkeerde levering en manco’s.
Voor vragen, klachten en/of opmerkingen kun je contact met ons opnemen via [email protected]
Vermeld duidelijk in de mail:
Aard van de klacht en uw order/bestel nummer
Retouren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is
Product informatie
Wij proberen zo uitgebreid mogelijk onze producten te voorzien van informatie. Indien u toch iets mist of iets wilt weten, vul dan het onderstaande formulier in!
Prijzen en betalen
Betalingen verlopen via een beveiligde verbinding
Zaden van perfecte kwaliteit.
Al onze zaden zijn 90-95% gefeminiseerd zodat je ze gemakkelijk zelf kunt kweken. Ook worden onze zaden met de uiterste zorg gekweekt en geselecteerd. Zo ben je er zeker van dat je bij ons altijd zaden koopt van een perfecte kwaliteit.
Zaden voor de allerlaagste prijs
Bij ons zijn de zaden betaalbaar. Gemiddeld zijn onze zaden 25% goedkoper dan bij de andere premium labels. Zo maken wij voor jou ook zaden van een A label betaalbaar.
Betaalmogelijkheden
Bel en bestel
Bestel via Whatsapp
iDeal
Bancontact
SOFORT Banking
Bankoverschrijving
On Rembours
Bitcoin
Litecoin
Ethereum
en andere cryptocurrencies
Voor wederverkopers bieden wij ook de mogelijkheid aan om op rekening te betalen.
Online bestellen
Bij ons heeft u de mogelijkheid om door bijna heel Europa online te bestellen en uw order te laten afrekenen. Daarnaast bieden wij u ook de mogelijkheid om telefonisch of via Whatsapp te bestellen!
Verzending en levering
Verzending en levering
Kosten verzending
Iedere order bij Keraseeds wordt anoniem verzonden. De order wordt dan via een standaard verzending per envelop/brievenbusdoos verzonden.
Traceerbaar (niet verzekerd) door Post NL: € 4,95 (boven €50,00 is verzenden gratis)
Levertijden
Zodra we je betaling hebben ontvangen voor 16:00 op een werkdag, wordt je order nog diezelfde dag verzonden. Onze zaden zijn altijd op voorraad. De levertijden verschillen per land. In onderstaand schema zie je levertijden per land/continent.
1 werkdag
Nederland
2 tot 3 werkdagen
Belgium
Denmark
Germany
Finland
France
Ireland
Luxembourg
Austria
UK
Switzerland
3 tot 6 werkdagen
Greece
Hungary
Italy
Poland
Spain
Slovenia
Czech Republic
4 tot 7 werkdagen
Portugal
Sweden
3 tot 15 werkdagen
Alle overige landen