Allgemeine Geschäftsbedingungen – neutrale Version

Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Artikel 4 – Das Angebot

Artikel 5 – Die Vereinbarung

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Artikel 7 – Verpflichtungen des Verbrauchers während des Beurteilungszeitraums

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und deren Kosten

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers bei Widerruf

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 11 – Der Preis

Artikel 12 – Einhaltung und zusätzliche Gewährleistung

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

Artikel 14 – Laufzeitgeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Artikel 15 – Zahlung

Artikel 16 – Beschwerden

Artikel 17 – Streitigkeiten

Artikel 18 – Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

 

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

Diese Bedingungen beinhalten:

Zusätzliche Vereinbarung: Eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Fernabrechnung und diesen Angelegenheiten, digitalen Inhalten und / oder Dienstleistungen erwirbt, wird vom Unternehmer oder von einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen der dritte und der Unternehmer;
Gebetszeit: Der Begriff, innerhalb dessen die Verbraucher ihr Widerrufsrecht nutzen können;
Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht für Zwecke im Zusammenhang mit seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt;
Tag: Kalendertag;
Digitaler Inhalt: Daten produziert und in digitaler Form geliefert;
Dauervereinbarung: eine Vereinbarung, die die regelmäßige Abwicklung von Geschäften, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalten für einen bestimmten Zeitraum vorsieht;
Nachhaltiger Datenträger: jedes Werkzeug – einschließlich E-Mail -, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen zu speichern, die ihm personalisiert sind, um eine künftige Beratung oder Verwendung für einen zeitlich abgestimmten Zweck zu ermöglichen für die die Informationen vorgesehen sind und die eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglichen;
Widerrufsrecht: Die Fähigkeit des Verbrauchers, sich innerhalb der vorstellbaren Frist vom Abstandsvertrag zu distanzieren;
Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Produkte anbietet, (Zugang zu) digitalen Inhalten und / oder entfernten Diensten für die Verbraucher;
Fernübereinkommen: Eine Vereinbarung zwischen Unternehmer und Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernvermarktungssystems, digitaler Inhalte und / oder Dienstleistungen, die bis zum Abschluss des Vertrages exklusiv oder mitwirken. wird eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken;
Musterformular für Widerruf: Das Europäische Musterformular für Widerruf in Anhang I zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
Fernkommunikationstechnologie: Mittel, mit denen man eine Vereinbarung abschließen kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum stehen müssen.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Kenneth Toshakkoemar Ramsahai (gesetzlicher Name, gegebenenfalls ergänzt durch Handelsname);

Kooikerstraat 12 5042 XC Tilburg;

Telefon: +31 (0) 13 879 5007 von 09: 00-17: 00 Montag bis Freitag

E-Mail-Adresse: info@keraseeds.com

Handelskammer: 54123275

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 8511 74 966 B01

 

Wenn die Tätigkeit des Unternehmers einem relevanten Lizenzsystem unterliegt:

Daten über die Aufsichtsbehörde.

 

Wenn der Unternehmer einen reglementierten Beruf ausübt:

der Berufsverband oder die Organisation, in der er angeschlossen ist;
die Berufsbezeichnung, der Ort in der EU oder dem Europäischen Wirtschaftsraum, wo er gewährt wurde;
ein Hinweis auf die in den Niederlanden geltenden Berufsregeln und Hinweise darüber, wo und wie diese Berufsregeln zugänglich sind.

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für eine Vereinbarung zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Bevor der Fernabschluss abgeschlossen ist, wird der Text dieser Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht nach vernünftigem Ermessen möglich, so hat der Unternehmer vor dem Abschluss des Vertrages die Art und Weise anzugeben, in der die Bedingungen des Unternehmers identifiziert werden und dass sie so schnell wie möglich auf Verlangen des Verbrauchers versandt werden.
Wird die Fernabtretung elektronisch abge- schlossen, so kann abweichend von dem vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Bedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass der Verbraucher Ein einfacher Weg kann auf einem langlebigen Datenträger gespeichert werden. Ist dies grundsätzlich unmöglich, werden die Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sobald der Fernabsatzvertrag abgeschlossen ist, elektronisch informiert und werden vom Verbraucher kostenlos oder anderweitig versandt.
Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 sinngemäß und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung verlassen .
Artikel 4 – Das Angebot

Wenn ein Angebot eine begrenzte Geltungsdauer hat oder unter Bedingungen steht, wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte, der digitalen Inhalte und / oder der angebotenen Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine gute Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind sie eine echte treue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und / oder digitalen Inhalte. Scheinbare Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten der Annahme des Angebots beigefügt sind.
Artikel 5 – Die Vereinbarung

Die Vereinbarung wird vorbehaltlich des Absatzes 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der damit verbundenen Bedingungen abgeschlossen.
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege akzeptiert hat, bestätigt der Unternehmer sofort den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange die Annahme dieser Annahme durch den Unternehmer nicht bestätigt wird, kann der Verbraucher die Vereinbarung kündigen.
Wenn die Vereinbarung elektronisch erfolgt, findet der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu gewährleisten und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, erhält der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
Der Unternehmer kann im Rahmen der rechtlichen Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Verbraucher in der Lage ist, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für die Rechenschaftspflicht des Fernabschlusses relevant sind. Hat der Unternehmer auf Grund dieser Untersuchung gute Gründe dafür, dass er nicht in die Vereinbarung eintritt, so ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag zu verweigern oder besondere Bedingungen für die Vollstreckung vorzusehen.
Der Unternehmer leitet die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zu, die vom Verbraucher für eine nachhaltige Datenträger zugänglich zugänglich ist, spätestens bei Lieferung des Produkts, der Dienstleistung oder des digitalen Inhalts an den Verbraucher:
Die Besprechungsadresse des Unternehmers, an dem der Verbraucher Anspruch auf Beschwerden hat;
die Bedingungen, unter denen der Verbraucher von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine eindeutige Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
die Informationen über Garantien und bestehende Post-Buy-Service;
der Preis einschließlich aller Steuern auf das Produkt, Service oder digitale Inhalte; ggf. die Kosten der Lieferung; und die Art der Zahlung, Lieferung oder Ausführung der Fernabtretung;
Die Bedingungen für die Kündigung des Vertrages, wenn die Vereinbarung länger als ein Jahr oder auf unbestimmte Dauer dauert, ist;
Wenn der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, ist das Muster zum Widerruf.
Im Falle eines Überziehungsvorgangs gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Für Produkte:

Der Verbraucher kann einen Vertrag mit einem Kauf eines Produktes für einen Zeitraum von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher um den Grund für den Widerruf bitten, aber nicht verpflichten, ihre Gründe anzugeben.
Der in Absatz 1 genannte Zeitraum beginnt am Tag nach dem Verbraucher oder einem vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat oder
wenn der Verbraucher mehrere Produkte in der gleichen Reihenfolge bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, wenn er den Verbraucher deutlich vor dem Bestellvorgang informiert hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit einer anderen Lieferzeit verweigern.
wenn die Lieferung eines Produktes aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: das Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Gegenstand erhalten hat;
für die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum: das Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhielt.
Für Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem Materialträger bereitgestellt werden:

Der Verbraucher kann eine Dienstleistungsvereinbarung und einen nicht-materiellen Liefervertrag für mindestens 14 Tage ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Unternehmer kann den Verbraucher um den Grund für den Widerruf bitten, aber nicht verpflichten, ihre Gründe anzugeben.
Der in Absatz 3 genannte Zeitraum tritt am Tag nach Abschluss des Vertrages ein.
Erweiterte Konstruktionszeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem Materialträger durch Nicht-Offenlegung von Widerrufsrechten zur Verfügung gestellt werden:

Hat der Unternehmer dem Verbraucher keine gesetzlichen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Widerrufsrecht vorgelegt, so erlischt die Ablehnungsfrist zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen, nach den vorstehenden Absätzen dieses Artikels ermittelten Frist.
Hat der Unternehmer den Verbraucher innerhalb von zwölf Monaten nach dem Beginn des ursprünglichen Aufbewahrungszeitraums mit den im vorstehenden Absatz genannten Informationen versehen, so erlischt die Kündigungsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.
Artikel 7 – Verpflichtungen des Verbrauchers während des Beurteilungszeitraums

Während des Schlafens wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur extrahieren oder verwenden, soweit es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und den Betrieb des Produkts zu bestimmen. Der Ausgangspunkt hierbei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur behandeln und inspizieren kann, wie er es in einem Laden machen sollte.
Der Verbraucher ist allein verantwortlich für eine Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Art des Umgangs mit dem Produkt ergibt, das über das in Absatz 1 zulässige hinausgeht.
Der Verbraucher haftet nicht für eine Wertminderung des Produkts, wenn ihm der Unternehmer vor oder nach Abschluss des Vertrages nicht alle gesetzlichen Angaben über das Widerrufsrecht erteilt hat

Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und deren Kosten

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er dies innerhalb der Amtszeit mit dem Musterformular für den Widerruf oder in einer anderen eindeutigen Weise an den Unternehmer berichten.
So bald wie möglich, aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag nach der Mitteilung nach Absatz 1, sendet der Verbraucher das Produkt zurück oder übergibt es an einen Bevollmächtigten des Unternehmers. Das muss nicht genommen werden, wenn der Unternehmer das Produkt selbst angeboten hat. In jedem Fall hat der Verbraucher die Rückgabefrist bei der Rücksendung des Produkts vor Ablauf der Frist eingehalten.
Der Verbraucher wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen zurücksenden, wenn dies im Originalzustand und in der Verpackung möglich ist, und in Übereinstimmung mit den angemessenen und klare Anweisungen des Unternehmers.
Das Risiko und die Beweislast für die richtige und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegt beim Verbraucher.
Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wenn der Unternehmer nicht berichtet hat, dass der Verbraucher diese Kosten zu tragen hat oder wenn der Unternehmer beschließt, die Kosten selbst zu tragen, hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.
Wenn der Verbraucher wiederholt, nachdem er ausdrücklich verlangt hat, dass der Betrieb der Dienstleistung oder der Lieferung von Gas, Wasser oder Elektrizität, die nicht in einem begrenzten Umfang oder Betrag in der Schätzungsperiode fertig zum Verkauf angeboten wird, der Unternehmer ist, ist der Verbraucher der Unternehmer Betrag, der dem Teil des Unternehmens unterliegt, der vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs verglichen mit der vollständigen Einhaltung der Verpflichtung ist.
Dem Verbraucher dürfen keine Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Wasser, Gas oder Elektrizität entstehen, die nicht in einem begrenzten Volumen oder einer Menge oder zur Lieferung von Fernwärme zum Verkauf angeboten werden, wenn:
der Unternehmer hat dem Verbraucher keine gesetzlichen Auskünfte über das Widerrufsrecht, die Kostenerstattung oder das Widerrufsformular vorgelegt oder;
hat der Verbraucher während des Beurteilungszeitraums nicht explizit den Beginn des Dienstes oder Gas-, Wasser-, Strom- oder Fernwärmservice oder Service verlangt.
Der Verbraucher ist nicht verantwortlich für die vollständige oder teilweise Lieferung von nicht-materiellen digitalen Inhalten, vorausgesetzt, dass:
Vor der Auslieferung hat er nicht ausdrücklich vereinbart, die Einhaltung der Vereinbarung vor Ablauf der Betrachtungsfrist einzuleiten;
er hat nicht erkannt, dass er sein Widerrufsrecht bei der Erteilung seiner Zustimmung verliert; oder
Der Unternehmer hat diese Konsumentenerklärung nicht bestätigt.
Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle weiteren Vereinbarungen gesetzlich gekündigt.
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers bei Widerruf

Wenn der Verkäufer die Benachrichtigung auf elektronischem Wege möglich macht, sendet der Verkäufer sofort nach Erhalt dieser Mitteilung einen Eingangseingang.
Der Unternehmer wird alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die dem Unternehmer für das zurückgesandte Produkt entstehen, unverzüglich, aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert, zurückerstatten. Sofern der Unternehmer das Produkt selbst nicht anbietet, kann er auf die Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder dem Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat.
Der Unternehmer verwendet die gleichen Zahlungsmittel, die vom Verbraucher für die Rückzahlung verwendet werden, es sei denn, der Verbraucher stimmt mit einer anderen Methode überein. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
Wenn der Verbraucher eine teurere Art der Lieferung gewählt hat als die billigste Standardlieferung, muss der Unternehmer die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode nicht zurückzahlen.
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Rücktrittsrecht ausschließen, aber nur, wenn der Unternehmer dies zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung eindeutig aussagt:

Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, in denen der Unternehmer keinen Einfluss hat und der innerhalb des Widerrufs auftreten kann;
Vereinbarungen, die während einer öffentlichen Versteigerung geschlossen sind. Öffentliche Versteigerung bedeutet eine Verkaufsmethode, bei der Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen vom Unternehmer an den Verbraucher weitergegeben werden, der persönlich anwesend ist oder persönlich bei der Auktion unter der Leitung eines Auktionators präsent ist Erfolgreicher Bieter ist erforderlich, um die Produkte, digitale Inhalte und / oder Dienstleistungen abzunehmen;
Dienstleistungsverträge nach Vollservice, aber nur wenn:
Die Umsetzung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen; eins
der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag abgeschlossen hat;
Pauschalreisen gemäß Artikel 7: 500 BW- und Personenverkehrsvereinbarungen;
Dienstleistungsvereinbarungen für die in der Vereinbarung vorgesehene Unterbringung, ein bestimmtes Datum oder Ausführungszeitraum, außer für Wohnzwecke, Güterverkehr, Autovermietung und Verpflegung;
Vereinbarungen über Freizeitaktivitäten, die in der Vereinbarung für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitpunkt ihrer Durchführung vorgesehen sind;
Erzeugnisse, die nach Verbrauchervorgaben hergestellt werden und nicht vorgefertigt sind und die auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
Versiegelte Produkte, die für die Rücksendung ungeeignet sind und nach Auslieferung aus gesundheitlichen Gründen oder aus hygienischen Gründen versiegelt sind;
Produkte, die ihrer Natur nach unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt sind;
Alkoholische Getränke, deren Preis am Ende des Vertrages vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen des Marktes abhängt, in denen der Unternehmer keinen Einfluss hat;
Versiegelte Audio-, Video- und Computer-Software, deren Siegel nach der Lieferung abgesetzt wurde;
Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnements dazu;
Die Lieferung von digitalen Inhalten, außer auf einem Materialträger, aber nur wenn:
Die Umsetzung hat mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen; eins
Der Verbraucher hat erklärt, dass er sein Widerrufsrecht verliert.
Artikel 11 – Der Preis

Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
Abweichend von dem vorstehenden Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen am Finanzmarkt unterliegen und wo der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen. Diese Schwankungsbreite und die Tatsache, dass die angegebenen Preise die Zielpreise sind, sind im Angebot angegeben.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn sie aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen resultieren.
Preiserhöhungen von 3 Monaten nach Abschluss des Vertrages sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies erklärt hat und:
Diese sind auf gesetzliche Regelungen oder Bestimmungen beruhen; oder
Der Verbraucher hat die Befugnis, die Vereinbarung zum Zeitpunkt der Preiserhöhung zu beenden.
Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Artikel 12 – Einverständniserklärung und zusätzliche Gewährleistung

Der Unternehmer sorgt dafür, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen die Vereinbarung, die festgelegten Spezifikationen, die angemessenen Gültigkeitsvoraussetzungen und / oder Verwendbarkeit und die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen erfüllen / oder Regierungsvorschriften. Wenn vereinbart, stellt der Unternehmer auch sicher, dass das Produkt für andere als normale Verwendung geeignet ist.
Eine ergänzende Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs beschränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher im Rahmen der Vereinbarung für den Unternehmer wendet, wenn der Unternehmer in Übereinstimmung mit seinem Teil des Vertrages fehlerhaft ist.
Unter ergänzender Gewährleistung versteht man jegliche Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer hat bei der Erfüllung und Durchführung von Aufträgen für Produkte und bei der Beurteilung von Anträgen auf Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt.
Der Lieferort ist die Anschrift, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat.
Unter Berücksichtigung dessen, was in Artikel 4 dieser Geschäftsbedingungen erwähnt wird, führt der Verkäufer akzeptierte Aufträge mit einer zügigen Geschwindigkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart ist. Wenn die Lieferung verspätet ist oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach Auftragserteilung eine Nachricht. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Vereinbarung ohne Anklageerhebung und den Anspruch auf Entschädigung aufzulösen.
Nach der Auflösung nach dem vorstehenden Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag unverzüglich zurückerstatten.
Die Gefahr des Schadens und / oder des Verlustes von Produkten liegt bei dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorab benannten Vertreter, der dem Unternehmer angekündigt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Artikel 14 – Laufzeitgeschäfte: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Kündigung:

Der Verbraucher kann jederzeit eine Vereinbarung kündigen, die unbegrenzt für die Zwecke der periodischen Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen gemäß der vereinbarten Kündigungserklärung und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat eingegangen ist.
Die Verbraucher können eine befristete Vereinbarung kündigen, die die geplante Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen jederzeit bis zum Ende des festgelegten Zeitraums in Übereinstimmung mit der vereinbarten Kündigungsfrist und einer Kündigungsfrist von zehn beinhaltet höchstens einen Monat.
Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Vereinbarungen vereinbaren:
jederzeit zu beenden und nicht zu einer bestimmten Zeit oder in einem bestimmten Zeitraum auf Kündigung beschränkt zu sein;
wenigstens in der gleichen Weise enden, wie sie von ihm eingegangen sind;
immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, wie der Unternehmer für sich selbst übernommen hat.
Erweiterung:

Eine befristete Vereinbarung, die die geplante Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen beinhaltet, darf nicht stillschweigend verlängert oder für einen bestimmten Zeitraum verlängert werden.
Abweichend von dem vorstehenden Absatz kann eine befristete Vereinbarung, die die regelmäßige Zustellung von Tageszeitungen und Wochenzeitungen und Zeitschriften vorsieht, stillschweigend für einen Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher dieser erweiterten Vereinbarung zustimmt das Ende der Erneuerung mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat beenden.
Eine Vereinbarung, die für einen begrenzten Zeitraum eingegangen ist, der die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beinhaltet, kann nur auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann. Die Kündigungsfrist beträgt nicht mehr als drei Monate im Falle der Vereinbarung, sondern weniger als einmal im Monat, Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften.
Ein Vertrag von begrenzter Dauer bis zur geplanten Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften (Studien- oder Bekanntmachungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach dem Test- oder Erwerbszeitraum.
Dauer:

Wenn eine Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher nach einem Jahr die Vereinbarung jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, vernünftig und Fairness widerstehen die Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.
Artikel 15 – Zahlung

Sofern in der Vereinbarung oder den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Geschäftslaufzeit oder in Abwesenheit einer Mitteilung innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach Eingang der Bestätigung der Vereinbarung durch den Verbraucher.
Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher, kann der Verbraucher nie verpflichtet werden, mehr als 50% in Bezug auf die Bedingungen zu zahlen. Wenn die Vorauszahlung erfolgt ist, kann der Verbraucher bei der Ausführung des betreffenden Auftrags oder der Dienstleistung (en) kein Recht haben, bevor die Vorauszahlung erfolgt ist.
Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer unverzüglich alle Ungenauigkeiten in vorgelegten oder gemeldeten Zahlungsinformationen zu melden.
Wenn der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtung nicht rechtzeitig einhält, nachdem er vom Verkäufer der verspäteten Zahlung unterrichtet worden ist und der Verkäufer dem Verbraucher eine 14-tägige Frist zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen gegeben hat, Bei Nichterfüllung innerhalb dieser 14-tägigen Laufzeit ist der geschuldete Betrag auf die gesetzlichen Zinsen zurückzuführen und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten zu berechnen. Diese Sammelgebühr beträgt höchstens 15% auf ausstehende Beträge in Höhe von € 2.500, =; 10% über die nächsten € 2.500, = und 5% über die nächsten € 5.000, = mit einem Minimum von € 40, =. Der Unternehmer kann von den Beträgen und Prozentsätzen zugunsten des Verbrauchers abweichen.
Artikel 16 – Beschwerden

Der Unternehmer hat ein bekanntes Beschwerdeverfahren und befasst sich mit der Beschwerde nach diesem Beschwerdeverfahren.
Beschwerden über die Erfüllung der Vereinbarung müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist vollständig und klar vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
Reklamationen, die dem Unternehmer vorgelegt werden, werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Empfangs beantwortet. Wenn eine Reklamation eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit verlangt, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe, wann der Verbraucher eine umfassendere Antwort erwarten kann.
Kann eine Beschwerde nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde erhoben werden, entsteht ein Streitfall, der für die Streitbeilegung anfällig ist.
Artikel 17 – Streitigkeiten

Verträge zwischen Unternehmer und Verbrauchern, die unter diese Bedingungen fallen, unterliegen dem niederländischen Recht.
Artikel 18 – Zusätzliche oder abfällige Bestimmungen

Zusätzliche oder andere Bestimmungen aus diesen Bedingungen können nicht im Interesse des Verbrauchers liegen und sind schriftlich oder so zu schreiben, dass sie vom Verbraucher in einer zugänglichen Weise auf einem nachhaltigen Datenträger gespeichert werden können.

 

Anhang I: Musterformular für Widerruf

Modellformular für Widerruf

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und geben Sie es zurück, wenn Sie die Vereinbarung widerrufen möchten)

Zu: [Name des Unternehmers]
[Geografische Adresse Entrepreneur]

[Faxnummer Unternehmer, falls vorhanden]

[E-Mail-Adresse oder E-Mail-Adresse eines Unternehmers]

 

Ich / Wir * teilen / teilen * Sie hiermit zustimmen, dass wir / wir * unsere Vereinbarung über
Der Verkauf der folgenden Produkte: [Produktbeschreibung] *

die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte: [digitale Inhaltsangabe] *

der Betrieb der folgenden Dienstleistung: [Dienstleistungsangabe] *,

wiederholt / widerrufen *

Bestellt am * / Empfangen auf * [Auftragsdatum für Dienstleistungen oder Empfang für Produkte]
[Verbrauchername (n)]
[Verbraucheradresse (n)]
[Unterschrift des Verbrauchers (s)] (Nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
* Löschen, was nicht gilt oder vervollständigen, was anwendbar ist.