Termes et conditions – version neutre

Table des matières:

Article 1 – Définitions

Article 2 – Identité de l’entrepreneur

Article 3 – Applicabilité

Article 4 – L’offre

Article 5 – L’accord

Article 6 – Droit de rétractation

Article 7 – Obligations du consommateur pendant la période d’évaluation

Article 8 – Exercice du droit de rétractation par le consommateur et ses dépens

Article 9 – Obligations de l’entrepreneur lors de la révocation

Article 10 – Exclusion du droit de rétractation

Article 11 – Le prix

Article 12 – Conformité et garantie supplémentaire

Article 13 – Livraison et exécution

Article 14 – Durée des opérations: durée, résiliation et prorogation

Article 15 – Paiement

Article 16 – Plaintes

Article 17 – Litiges

Article 18 – Dispositions complémentaires ou dérogatoires

 

Article 1 – Définitions

Ces termes et conditions comprennent:

Accord additionnel: un accord par lequel le consommateur acquiert des produits, des contenus numériques et / ou des services liés à un accord à distance et ces questions, le contenu numérique et / ou les services sont fournis par l’entrepreneur ou par un tiers sur la base d’un accord entre le troisième et l’entrepreneur;
Période de prière: terme dans lequel les consommateurs peuvent utiliser leur droit de retrait;
Consommateur: La personne physique qui ne traite pas à des fins liées à son activité commerciale, commerciale, artisanale ou professionnelle;
Jour: jour calendrier;
Contenu numérique: données produites et livrées sous forme numérique;
Contrat de durée de vie: un accord qui prévoit la livraison régulière d’affaires, de services et / ou de contenu numérique pendant une certaine période;
Serveur de données durable: tout outil – y compris le courrier électronique – qui permet au consommateur ou à l’entrepreneur de stocker des informations qui lui sont personnalisées d’une manière qui permet une consultation ou une utilisation future pour un but adapté dans le temps pour lequel l’information est destinée et qui permet une reproduction non modifiée de l’information stockée;
Droit de rétractation: la capacité du consommateur à s’abstenir de l’accord à distance dans la période envisageable;
Entrepreneur: la personne physique ou morale qui offre des produits, (accès à) des contenus numériques et / ou des services à distance aux consommateurs;
Accord à distance: un accord conclu entre l’entrepreneur et le consommateur dans le cadre d’un système organisé de marketing à distance, de contenu et / ou de services numériques, en exclusivité ou en co-utilisation jusqu’à la conclusion de l’accord. devient une ou plusieurs techniques de communication à distance;
Formulaire type pour la révocation: le modèle modèle européen de révocation figurant à l’annexe I des présentes conditions générales;
Technologie de communication à distance: signifie que l’on peut utiliser pour conclure un accord sans avoir besoin de consommateur et d’entrepreneur dans la même pièce en même temps.
Article 2 – Identité de l’entrepreneur

Kenneth Toshakkoemar Ramsahai (nom statutaire, éventuellement complété par un nom commercial);

Kooikerstraat 12 5042 XC Tilburg;

Numéro de téléphone: +31 (0) 13 879 5007 de 09: 00-17: 00 du lundi au vendredi

Adresse e-mail: info@keraseeds.com

Chambre de commerce: 54123275

Numéro d’identification TVA: 8511 74 966 B01

 

Si l’activité de l’entrepreneur est soumise à un système de licences pertinent:

données sur l’autorité de contrôle.

 

Si l’entrepreneur exerce une profession réglementée:

l’association professionnelle ou l’organisation dans laquelle il est affilié;
le titre d’emploi, le lieu dans l’UE ou l’Espace économique européen où il a été accordé;
une référence aux règles professionnelles applicables aux Pays-Bas et indications sur la manière dont ces règles professionnelles sont accessibles.

Article 3 – Applicabilité

Ces termes et conditions s’appliquent à toute offre de l’entrepreneur et à tout accord établi entre l’entrepreneur et le consommateur.
Avant l’achèvement de l’accord à distance, le texte de ces termes et conditions sera mis à la disposition du consommateur. Si cela n’est pas raisonnablement possible, l’entrepreneur doit, avant que le contrat ne soit conclu à distance, indiquer la manière dont les termes et conditions de l’entrepreneur sont identifiés et qu’ils sont envoyés gratuitement à la demande du consommateur dès que possible.
Si l’accord à distance est conclu par voie électronique, par dérogation au paragraphe précédent et avant la conclusion du contrat à distance, le texte de ces termes et conditions peut être mis à la disposition du consommateur par voie électronique de telle sorte que le consommateur Une manière simple peut être stockée sur un support de données durable. Si cela est raisonnablement impossible, avant que le contrat à distance ne soit conclu, les termes des conditions générales seront notifiés par voie électronique et qu’ils seront envoyés gratuitement par voie électronique ou autrement par le consommateur.
Dans le cas où, en plus de ces termes et conditions générales, les termes spécifiques du produit ou du service s’appliquent, les deuxième et troisième paragraphes s’appliquent mutatis mutandis et, en cas de contradiction, le consommateur peut toujours se fier à la disposition applicable qui lui est le plus favorable .
Article 4 – L’offre

Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, ceci est explicitement indiqué dans l’offre.
L’offre contient une description complète et précise des produits, du contenu numérique et / ou des services offerts. La description est suffisamment détaillée pour permettre une bonne évaluation de l’offre par le consommateur. Si l’entrepreneur utilise des images, il s’agit d’une véritable représentation fidèle des produits offerts, des services et / ou du contenu numérique. Les erreurs apparentes ou les erreurs manifestes dans l’offre ne lient pas l’entrepreneur.
Chaque offre contient une telle information qu’il est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations liés à l’acceptation de l’offre.
Article 5 – L’accord

L’accord est conclu, sous réserve des dispositions du paragraphe 4, au moment de l’acceptation par le consommateur de l’offre et du respect des conditions qui s’y rattachent.
Si le consommateur a accepté l’offre par voie électronique, l’entrepreneur confirme immédiatement la réception de l’acceptation de l’offre par voie électronique. Tant que l’acceptation de cette acceptation n’est pas confirmée par l’entrepreneur, le consommateur peut résilier l’accord.
Si l’accord est établi par voie électronique, l’entrepreneur trouve les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer le transfert électronique de données et assurer un environnement Web sécurisé. Si le consommateur peut payer par voie électronique, l’entrepreneur conservera les mesures de sécurité appropriées.
L’entrepreneur peut, dans des cadres juridiques, informer si le consommateur est en mesure de respecter ses obligations de paiement, ainsi que tous les faits et facteurs pertinents pour la responsabilité de l’accord à distance. Si, sur la base de cette enquête, l’entrepreneur a de bonnes raisons de ne pas entrer dans l’accord, il a le droit de refuser une commande ou d’une demande ou d’imposer des conditions spéciales à l’exécution.
L’entrepreneur doit transmettre les informations suivantes, par écrit ou de manière accessible par le consommateur d’une manière accessible à un support de données durable, au plus tard à la livraison du produit, du service ou du contenu numérique au consommateur:
L’adresse de visite de l’emplacement de l’entrepreneur où le consommateur a droit à des plaintes;
les conditions dans lesquelles le consommateur peut faire usage du droit de rétractation et la manière dont le consommateur peut utiliser le droit de rétractation ou une notification claire de l’exclusion du droit de rétractation;
l’information sur les garanties et le service post-achat existant;
le prix comprenant toutes les taxes sur le produit, le service ou le contenu numérique; le cas échéant, le coût de la livraison; et la manière de payer, de remettre ou d’exécuter l’accord à distance;
Les modalités de résiliation de l’accord si l’accord dure plus d’un an ou une durée indéterminée est;
Si le consommateur a un droit de rétractation, le modèle de révocation.
En cas de transaction de découvert, la disposition du paragraphe précédent s’applique uniquement à la première livraison.

Article 6 – Droit de rétractation

Pour les produits:

Le consommateur peut dissoudre un contrat avec un achat d’un produit pour une période d’au moins 14 jours sans donner de motifs. L’entrepreneur peut demander au consommateur le motif de la révocation, mais ne les oblige pas à exposer leurs raisons.
La période visée au paragraphe 1 commence le jour qui suit le consommateur ou un tiers désigné par le consommateur, qui n’est pas le transporteur, a reçu le produit ou:
si le consommateur a commandé plusieurs produits dans le même ordre: le jour où le consommateur ou un tiers désigné par lui a reçu le dernier produit. L’entrepreneur peut, s’il a informé le consommateur clairement avant le processus de commande, refuser une commande de produits multiples avec un délai de livraison différent.
si la livraison d’un produit comprend des envois ou des pièces différents: la date à laquelle le consommateur ou un tiers désigné par lui a reçu le dernier envoi ou le dernier article;
pour la livraison régulière de produits pour une période déterminée: la date à laquelle le consommateur ou un tiers désigné par lui a reçu le premier produit.
Pour les services et le contenu numérique non fournis sur un support matériel:

Le consommateur peut dissoudre un contrat de service et un contrat de livraison non matériel pendant au moins 14 jours sans donner de motifs. L’entrepreneur peut demander au consommateur le motif de la révocation, mais ne les oblige pas à exposer leurs raisons.
Le terme visé au paragraphe 3 doit entrer dans le jour qui suit la conclusion de l’accord.
Temps de conception étendu pour les produits, les services et le contenu numérique non fournis sur un transporteur matériel par non-divulgation des droits de retrait:

Si l’entrepreneur n’a pas fourni au consommateur des informations légales sur le droit de rétractation ou sur le modèle de révocation, la période de refus expirera douze mois après la fin de la période d’examen initiale déterminée conformément aux paragraphes précédents de cet article.
Si l’entrepreneur a fourni au consommateur les informations visées au paragraphe précédent dans les douze mois suivant la date de début de la période de conservation initiale, le délai de préavis expire 14 jours après la date à laquelle le consommateur a reçu ces informations.
Article 7 – Obligations du consommateur pendant la période d’évaluation

Pendant le coucher, le consommateur manipulera soigneusement le produit et l’emballage. Il ne fera qu’exciter ou utiliser le produit dans la mesure nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. Le point de départ ici est que le consommateur ne peut traiter et inspecter le produit qu’il devrait faire dans un magasin.
Le consommateur est seul responsable de la dégradation du produit résultant d’une manière de traiter le produit au-delà de ce qui est prévu au paragraphe 1.
Le consommateur n’est pas responsable de la dépréciation du produit si l’entrepreneur ne lui a pas fourni toutes les informations légales obligatoires sur le droit de rétractation avant ou lors de la conclusion de l’accord.
Article 8 – Exercice du droit de rétractation par le consommateur et ses dépens

Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, il en fera rapport au cours du mandat au moyen du modèle de formulaire pour la révocation ou de manière non équivoque à l’entrepreneur.
Dans les plus brefs délais, mais dans les 14 jours suivant le jour suivant la notification visée au paragraphe 1, le consommateur renvoie le produit ou le remet à un représentant autorisé de l’entrepreneur. Cela ne doit pas être pris si l’entrepreneur a offert le produit lui-même. En tout cas, le consommateur s’est conformé à la période de retour lors du retour du produit avant l’expiration du délai.
Le consommateur renverra le produit avec tous les accessoires livrés, si cela est raisonnablement possible dans l’état et l’emballage d’origine, et conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l’entrepreneur.
Le risque et le fardeau de la preuve pour l’exercice juste et opportun du droit de rétractation incombe au consommateur.
Le consommateur porte le coût direct du retour du produit. Si l’entrepreneur n’a pas signalé que le consommateur doit supporter ces coûts ou si l’entrepreneur décide de supporter les coûts lui-même, le consommateur ne doit pas supporter le coût du retour.
Si le consommateur répète après avoir expressément demandé que l’exploitation du service ou la fourniture de gaz, d’eau ou d’électricité ne soit pas prêt à être commercialisée en volume ou en quantité limitée commence au cours de la période d’évaluation, le consommateur est l’entrepreneur montant dû qui est proportionnel à la partie de l’engagement de l’entreprise par l’entrepreneur au moment de la révocation par rapport au plein respect de l’engagement.
Le consommateur ne peut engager aucun frais pour la fourniture de services ou la fourniture d’eau, de gaz ou d’électricité qui ne sont pas prêts à être vendus dans un volume ou une quantité limitée ou pour la fourniture de chauffage urbain si:
l’entrepreneur n’a pas fourni au consommateur des informations légales sur le droit de rétractation, le remboursement des coûts ou le formulaire du modèle de révocation, ou;
le consommateur n’a pas explicitement demandé le début du service ou le service ou le service de chauffage au gaz, à l’eau, à l’électricité ou à la centrale au cours de la période d’évaluation.
Le consommateur n’est pas responsable de la livraison totale ou partielle de contenus numériques non matériels, à condition que:
Avant la livraison, il n’a pas expressément accepté de commencer à se conformer à l’accord avant la fin de la période de contemplation;
il n’a pas reconnu de perdre son droit de retrait en accordant son consentement; ou
L’entrepreneur n’a pas confirmé cette déclaration du consommateur.
Si le consommateur fait usage de son droit de rétractation, tous les accords supplémentaires sont résiliés par la loi.
Article 9 – Obligations de l’entrepreneur lors de la révocation

Si le vendeur rend la notification possible par voie électronique, le vendeur enverra un reçu de réception immédiatement après réception de cette notification.
L’entrepreneur remboursera tous les paiements du consommateur, y compris les frais de livraison encourus par l’entrepreneur pour le produit retourné, sans délai, mais dans les 14 jours suivant la date à laquelle le consommateur notifie l’annulation. À moins que l’entrepreneur ne propose le produit lui-même, il peut attendre le remboursement jusqu’à ce qu’il ait reçu le produit ou démontre au consommateur qu’il a renvoyé le produit, selon ce qui est antérieur.
L’entrepreneur utilise le même moyen de paiement utilisé par le consommateur pour le remboursement, à moins que le consommateur n’accepte une autre méthode. Le remboursement est gratuit pour le consommateur.
Si le consommateur a choisi une méthode de livraison plus coûteuse que la livraison standard la moins chère, l’entrepreneur n’a pas à rembourser le coût supplémentaire pour la méthode la plus coûteuse.
Article 10 – Exclusion du droit de rétractation

L’entrepreneur peut exclure les produits et services suivants du droit de rétractation, mais seulement si l’entrepreneur le déclare clairement à l’offre, au moins à temps pour la conclusion de l’accord:

Produits ou services dont le prix est sujet à des fluctuations sur le marché financier où l’entrepreneur n’a aucune influence et qui peut se produire dans le délai de retrait;
Ententes clôturées lors d’une vente aux enchères publiques. La vente aux enchères publiques signifie une méthode de vente par laquelle des produits, des contenus et / ou des services numériques sont offerts par l’entrepreneur au consommateur qui est personnellement présent ou à être personnellement présent à la vente aux enchères sous la direction d’un commissaire-priseur et le Un enchérisseur retenu est requis pour abaisser les produits, les contenus et / ou les services numériques;
Contrats de service, après service complet, mais seulement si:
la mise en œuvre a commencé avec le consentement préalable explicite du consommateur; un
le consommateur a déclaré qu’il perdait son droit de rétractation une fois que l’entrepreneur a achevé le contrat;
Voyage organisé visé à l’article 7: 500 BW et contrats de transport de passagers;
Les accords de service pour la fourniture d’un logement, prévus dans l’accord, une certaine date ou période de mise en œuvre et autres que pour des raisons résidentielles, le transport de marchandises, les services de location de voitures et la restauration;
Les accords relatifs aux loisirs prévus dans l’accord pour une certaine date ou période de mise en œuvre;
Les produits fabriqués selon les spécifications du consommateur, qui ne sont pas préfabriqués et fabriqués sur la base d’un choix individuel ou d’une décision du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne déterminée;
Produits qui gâchent rapidement ou ont une durée de conservation limitée;
Produits scellés qui ne conviennent pas au retour et scellés après livraison pour des raisons de santé ou d’hygiène;
Produits qui, par leur nature, sont irrévocablement mélangés avec d’autres produits;
Boissons alcoolisées dont le prix a été convenu à la conclusion du contrat, mais dont la livraison ne peut avoir lieu qu’après 30 jours et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché où l’entrepreneur n’a aucune influence;
Logiciels audio, vidéo et logiciels scellés, dont le sceau a été interrompu après la livraison;
Journaux, magazines ou magazines, à l’exception des abonnements à ce sujet;
La livraison de contenu numérique autrement que sur un support matériel, mais seulement si:
la mise en œuvre a commencé avec le consentement préalable explicite du consommateur; un
Le consommateur a déclaré qu’il perdait son droit de retrait.
Article 11 – Le prix

Pendant la période de validité de l’offre, les prix des produits et / ou des services offerts ne seront pas augmentés, sous réserve des variations de prix en raison des variations des taux de TVA.
Par dérogation au paragraphe précédent, l’entrepreneur peut proposer des produits ou des services dont les prix sont soumis à des fluctuations sur le marché financier et où l’entrepreneur n’a aucune influence, avec des prix variables. Cette gamme de fluctuations et le fait que les prix indiqués sont des prix cibles indiqués dans l’offre.
Les augmentations de prix dans les 3 mois suivant la conclusion de l’accord ne sont permises que si elles résultent des règlements légaux ou des dispositions.
Les prix augmentent de 3 mois après la conclusion de l’accord ne sont autorisés que si l’entrepreneur l’a déclaré et:
Elles sont dues à des dispositions légales ou à des dispositions légales; ou
le consommateur a le pouvoir de résilier l’accord à compter de la date de l’augmentation de prix.
Les prix mentionnés dans l’offre de produits ou de services comprennent la TVA.
Article 12 – Accord de conformité et garantie supplémentaire

L’entrepreneur veille à ce que les produits et / ou services respectent l’accord, les spécifications spécifiées, les exigences raisonnables de validité et / ou la convivialité et les dispositions légales existantes à la date de la conclusion de l’accord et / ou des règlements gouvernementaux. Si l’accord est convenu, l’entrepreneur s’assure également que le produit convient à une utilisation autre que normale.
Une garantie supplémentaire fournie par l’entrepreneur, son fournisseur, son fabricant ou son importateur ne limite jamais les droits légaux et les réclamations que le consommateur peut, en vertu de l’accord, s’appliquer à l’entrepreneur si l’entrepreneur est imparfait pour se conformer à sa partie de l’accord.
La garantie complémentaire s’entend de tout engagement de l’entrepreneur, de son fournisseur, de son importateur ou producteur dans lequel il accorde au consommateur certains droits ou réclamations qui vont au-delà de ce qui est légalement obligatoire en cas de non-respect de sa partie de l’accord .

Article 13 – Livraison et exécution

L’entrepreneur prend le plus grand soin lors de la réception et de l’exécution des commandes de produits et l’évaluation des demandes de services.
Le lieu de livraison est l’adresse que le consommateur a notifiée à l’entrepreneur.
Compte tenu de ce qui est énoncé à l’article 4 des présentes conditions générales, le vendeur exécutera les ordres acceptés à une vitesse rapide, mais au plus tard 30 jours, à moins qu’une autre période de livraison n’ait été acceptée. Si la livraison est retardée, ou si une commande ne peut être exécutée, ou seulement partiellement, le consommateur recevra un message dans les 30 jours suivant la commande. Dans ce cas, le consommateur a le droit de dissoudre l’accord sans frais et le droit à toute compensation.
Après la dissolution conformément au paragraphe précédent, l’entrepreneur remboursera sans délai le montant payé par le consommateur.
Le risque de dommages et / ou de perte de produits incombe à l’entrepreneur jusqu’au moment de la livraison au consommateur ou à un représentant pré-désigné, annoncé à l’entrepreneur, sauf accord contraire contraire.
Article 14 – Durée des opérations: durée, résiliation et prorogation

Résiliation:

Le consommateur peut à tout moment résilier une entente qui a été conclue indéfiniment aux fins de livraison périodique de produits (y compris l’électricité) ou des services conformément à un avis d’annulation convenu et une période de préavis ne dépassant pas un mois.
Les consommateurs peuvent résilier un contrat à durée déterminée qui implique la livraison programmée de produits (y compris l’électricité) ou des services à tout moment à la fin de la période spécifiée, conformément à l’avis de résiliation convenu et à un préavis de dix le mois le plus élevé.
Le consommateur peut convenir des accords mentionnés dans les paragraphes précédents:
se terminer en tout temps et ne pas être restreint à la résiliation à un moment donné ou dans une certaine période;
au moins se terminent de la même manière qu’ils ont été conclu par lui;
se termine toujours avec la même période de préavis que l’entrepreneur a entrepris lui-même.
Extension:

Une entente à durée déterminée impliquant la livraison programmée de produits (y compris l’électricité) ou les services peut ne pas être renouvelée ou renouvelée tacitement pendant une certaine période.
Par dérogation au paragraphe précédent, un contrat à durée déterminée qui s’étend à la livraison régulière d’informations quotidiennes et de journaux et magazines hebdomadaires peut être tacitement prolongé pour une période maximale de trois mois si le consommateur accepte cet accord prolongé résilier la fin du renouvellement avec une période de préavis d’au plus un mois.
Une entente conclue pour une durée limitée, qui implique la livraison régulière de produits ou de services, ne peut être prolongée que pour un délai indéfini si le consommateur peut résilier à tout moment avec un préavis d’au plus un mois. La période de préavis ne dépasse pas trois mois dans le cas où l’accord est organisé, mais moins d’une fois par mois, la livraison de quotidiens, de nouvelles et de journaux et de magazines hebdomadaires.
Un contrat de durée limitée jusqu’à la livraison régulière de quotidiens, de journaux et de journaux quotidiens et hebdomadaires (abonnement d’essai ou de connaissance) n’est pas tacitement poursuivi et se termine automatiquement après la période d’essai ou d’acquisition.
Durée:

Si un contrat a une durée supérieure à un an, après un an, le consommateur peut résilier l’accord à tout moment avec un délai de préavis d’au plus un mois, à moins que l’équité ne résiste à la résiliation avant la fin de la durée convenue.

Article 15 – Paiement

Sauf indication contraire dans l’accord ou les conditions supplémentaires, les montants dus par le consommateur doivent être payés dans les 14 jours suivant le début de la durée du contrat ou en l’absence d’un avis dans les 14 jours suivant la conclusion de la convention. Dans le cas d’un accord de prestation d’un service, ce terme commencera le jour après que le consommateur aura reçu la confirmation de l’accord.
Lors de la vente de produits aux consommateurs, le consommateur ne sera jamais tenu de payer plus de 50% en termes de termes et conditions. Lorsque le prépaiement est effectué, le consommateur ne peut pas faire de droit concernant l’exécution de l’ordre ou des services concernés avant que le paiement prépayé ait eu lieu.
Le consommateur a le devoir de signaler immédiatement à l’entrepreneur des inexactitudes dans les informations de paiement fournies ou déclarées.
Si le consommateur ne respecte pas ses obligations de paiement en temps utile, après avoir été informé par le vendeur du retard de paiement et le vendeur a donné au consommateur une période de 14 jours pour remplir ses obligations de paiement, En cas de défaut de paiement dans le délai de 14 jours, le montant dû est dû à l’intérêt légal et l’entrepreneur est en droit de facturer les frais extrajudiciaires de recouvrement engagés par lui. Cette redevance de perception s’élève à un maximum de 15% sur les encours à 2 500 €, =; 10% sur les 2500 € suivants, et 5% sur les 5 000 € suivants, = avec un minimum de € 40, =. L’entrepreneur peut s’écarter des montants et des pourcentages au profit du consommateur.
Article 16 – Plaintes

L’entrepreneur dispose d’une procédure de plainte bien connue et traite de la plainte conformément à la présente procédure de plainte.
Les plaintes concernant l’exécution de l’accord doivent être soumises pleinement et clairement à l’entrepreneur dans un délai raisonnable après que le consommateur a identifié les défauts.
Les plaintes soumises à l’entrepreneur seront répondues dans les 14 jours suivant la date de réception. Si une plainte nécessite un délai de traitement plus prévisible, l’entrepreneur répondra dans les 14 jours avec un avis de réception et une indication lorsque le consommateur peut s’attendre à une réponse plus complète.
Si une plainte ne peut être résolue dans un délai raisonnable ou dans les 3 mois suivant la présentation de la plainte, un différend est susceptible de règlement des différends.
Article 17 – Litiges

Les contrats entre l’entrepreneur et le consommateur visés par les présentes conditions générales sont régis par la loi néerlandaise.
Article 18 – Dispositions complémentaires ou dérogatoires

Des dispositions supplémentaires ou différentes de ces termes et conditions peuvent ne pas être dans l’intérêt du consommateur et doivent être écrites par écrit ou de manière à pouvoir être stockées par le consommateur de manière accessible sur un support de données durable.

 

Annexe I: Modèle de formulaire de révocation

Modèle de formulaire de révocation

(Remplissez ce formulaire uniquement et renvoyez-le lorsque vous souhaitez révoquer l’accord)

À: [Nom de l’Entrepreneur]
[Entrepreneur d’adresse géographique]

[numéro de fax entrepreneur, si disponible]

[Adresse e-mail ou adresse électronique d’un entrepreneur]

 

Je / Nous * partageons / partagez * vous convenez que nous / nous * notre accord concernant
La vente des produits suivants: [Description du produit] *

la livraison du contenu numérique suivant: [indication de contenu numérique] *

l’exploitation du service suivant: [indication de service] *,

répète / révoqué *

Commandé sur * / Reçu sur * [Date de commande pour les services ou la réception des produits]
[Nom (s) du consommateur]
[Adresse (s) du consommateur]
[Signature du (des) consommateur (s)] (Seulement lorsque ce formulaire est soumis sur papier)
* Supprimez ce qui ne s’applique pas ou complétez ce qui est applicable.